flow of use 各種ご利用の流れ
ご予約~ご返却までの流れをご紹介します。
イレギュラーな事態にはスタッフが柔軟に対応しますので、お気軽にお問い合わせください。
着物・ゆかたレンタルご利用の流れ
-
step 1
-
step
1
reserve ご予約
-
レンタル当日の3日前までにご予約ください。
*当日に空きがある場合は当日レンタルも可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
ご予約の際は、当日のご予定や人数、ご宿泊先、ご希望のオプションなどお聞かせください。
-
step
1
-
step 2
-
step
2
visit ご来店
-
足袋、バッグ、髪飾りなど必要なものはすべてご用意しておりますので、手ぶらで大丈夫です。ご予約時間に遅れないようにご来店ください。
-
step
2
-
step 3
-
step
3
dressing & choose accessories 着付け&小物選び
-
専門スタッフが着付けから季節に合った小物選びまでお手伝いします。お気に入りの小物がありましたら、その場で購入も出来ます。着付け後、出発前にご精算いただきます。カード払い、QR決済もご利用いただけます。お荷物は当店でお預かりも可能です。
*貴重品はお預かりできません。
-
step
3
-
step 4
-
step
4
return ご返却
- *17:30までにはれまロマンまでご返却ください。
thank you!
-
step
4
晴れ着レンタルご利用の流れ
-
step 1
-
step
1
reserve ご予約
-
晴れ着レンタルは、完全予約制となります。
*早朝のお支度も対応致します。9時より30分早くなる毎に早朝料金として¥550(税込)追加になります。
レンタル当日の2週間前までにご予約フォームか、お電話にて希望日時をお知らせください。
-
step
1
-
step 2
-
step
2
visit & meeting 事前打合わせ
-
事前打ち合わせで、お着物や小物のコーディネートをお選びください。実際にお着物を羽織って、お顔写りや雰囲気をじっくりご覧いただけます。お時間は大体40分ほどです。土日は混み合うことが多いので、打ち合わせは平日がおすすめです。
*事前打ち合わせは振袖レンタルのみ当店で、その他の袴レンタルや訪問着レンタルはひがし茶屋街本店で行います。
-
step
2
-
step 3
-
step
3
dressing day 着付け当日
-
足袋、バッグなど必要なものはすべてご用意しておりますので、手ぶらで大丈夫です。ご予約時間に遅れないようにご来店ください。着付け後、出発前にご精算いただきます。カード払い、QR決済もご利用いただけます。お荷物は当店でお預かりも可能です。
*貴重品はお預かりできません。
-
step
3
-
step 4
-
step
4
return ご返却
-
事前にお渡ししてある「ご返却バッグ」に脱いだお着物を詰め、金澤 着楽々(ひがし茶屋街本店)、またはお近くの当店支店(駅前店・はれまロマン店)へご返却ください。
thank you!
-
step
4
晴れ着レンタルご予約金・キャンセルについて
晴れ着レンタルプランは、お申込みが確定しましたら、
決定したお着物は、ご予約金を頂戴しました時から、
ご成約後にキャンセルなさる場合は、
所定のキャンセル料をお支払いいただきます。
キャンセル料金
- 31日以上前のキャンセルの場合
- ・・・ご利⽤⾦額の10%(ご予約金)
- 30日前〜7日前のキャンセルの場合
- ・・・ご利⽤⾦額の20%
- 6日前〜3日前のキャンセルの場合
- ・・・ご利⽤⾦額の50%
- 2日前〜当日のキャンセルの連絡、もしくは無断でのキャンセルの場合
- ・・・ご利⽤⾦額の100%
ご利用にあたっての注意事項
当店の着物について
ご予約の際、お選びいただいたレンタルプランには、
着付けに必要なモノはすべて含まれております。
金澤着楽々(きらら)がご用意する着物は、
また、一般的な街着の他に大正ロマン風のアンティークな
お気軽にご相談ください。
商品の汚れ・破損に関して
過度の汚れ・破損された場合、安心パックをお申込みされていないお客様には、
修復等の費用をご負担いただくこととなります。
過度の汚れ・破損をされた際には、
- 修復不可能な汚れや破損 ・・・ 一律 50,000円 (税込55,000円)
- 広範囲にわたるワインや血液のシミ、修復が困難な生地の破れなど、柄行に支障をきたし、加工業者での修復が難しいと判断された場合。
- 修復可能な汚れや破損 ・・・ 5,000円〜10,000円 (税込5,500円〜11,000円)
- 広範囲のシミ汚れや、裾のほつれなど、加工業者が修復可能と判断した場合は、作業実費をご負担頂きます。
安心パック
不測の事態に備え、「金澤着楽々(きらら)」では、安心サービスをご用意しております。
お越しの際、スタッフにご相談下さい。
reserve / contact
ご予約・お問い合わせstores info
店舗情報- 金澤着楽々はれまロマン店
- 石川県金沢市尾山町13-5
- tel・fax076-221-3331
- 営業時間9:00~18:00
- 定休日毎週火・水曜日
はれまロマン定休日は「金澤 着楽々」へどうぞ!
- 金澤着楽々 ひがし茶屋街本店
- 石川県金沢市東山1丁目3-18
- tel・fax076-252-4931
- 営業時間9:00~18:00
- 定休日年中無休・不定休あり
- 金澤着楽々 金沢駅前店
- 石川県金沢市此花町3-2 ライブ1ビル B1F
- tel・fax076-210-4931
- 営業時間9:00~18:00
- 定休日毎週水曜日
webサイトはこちら!